Chez LAGUIPRES, la formation est un pilier fondamental de notre engagement envers l’excellence. Nous croyons fermement que des agents de sécurité bien formés sont essentiels pour assurer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.
Tous les candidats retenus pour être déployés chez nos clients suivent un programme de formation interne intensif de trois semaines. Ce programme combine des cours théoriques et pratiques pour préparer nos agents à leurs missions de manière exhaustive.
Les modules de formation couvrent une variété de sujets essentiels, notamment :
- Le rôle et les missions de l’Agent de Sécurité : Comprendre l’importance du service de sécurité et les responsabilités associées à cette fonction.
- Comportement et accueil : Apprendre à interagir de manière professionnelle et respectueuse avec les clients et le public.
- Sureté et procédures : Acquérir les connaissances nécessaires pour assurer la sûreté dans l’entreprise et appliquer les procédures générales liées à leur fonction.
- Moyens techniques et lutte contre l’intrusion et l’incendie : Maîtriser les outils de protection disponibles et les techniques de prévention et d’intervention en cas d’incident.
- Gestion administrative : Formation sur la rédaction de la main courante et des rapports, ainsi que sur la compréhension des aspects légaux de la profession.
